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各市（縣）、區(qū)人民政府，市各委辦局，市各直屬單位：
現(xiàn)將《2024年度民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。
無(wú)錫市人民政府
2024年2月27日
（此件公開(kāi)發(fā)布）
2024年度民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)實(shí)施方案
為全面貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記對(duì)江蘇工作重要講話(huà)重要指示精神，進(jìn)一步健全民生工作推進(jìn)體系，市政府決定，繼續(xù)實(shí)施民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)，更大力度、更高質(zhì)量辦好為民辦實(shí)事項(xiàng)目、“微幸福”民生工程和“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板” 事項(xiàng)，以實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化為民服務(wù)、兌現(xiàn)民生承諾，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
一、高質(zhì)量實(shí)施十項(xiàng)人代會(huì)票決產(chǎn)生的重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目
各地各有關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，貫徹落實(shí)《中共無(wú)錫市委辦公室印發(fā)〈關(guān)于推行民生實(shí)事項(xiàng)目人大代表票決制的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（錫委辦發(fā)〔2021〕63號(hào)），認(rèn)真執(zhí)行無(wú)錫市第十七屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議票決結(jié)果，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施宜居環(huán)境更新工程、一老一幼關(guān)愛(ài)工程、供水設(shè)施改造工程、交通出行提升工程、生態(tài)環(huán)境優(yōu)化工程、公共安全保障工程、醫(yī)療設(shè)施提升工程、城市品質(zhì)提升工程、教育擴(kuò)面提質(zhì)工程、文體惠民利民工程等十項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目（共43個(gè)具體項(xiàng)目），以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感把民生實(shí)事辦實(shí)辦好辦出成效，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）提高政治站位。辦好民生實(shí)事涉及群眾切身利益，是政府對(duì)人民的莊嚴(yán)承諾。各地各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，將按時(shí)全面完成各項(xiàng)民生實(shí)事作為重要政治任務(wù)抓緊抓實(shí)；要實(shí)施清單式管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、閉環(huán)化落實(shí)，堅(jiān)決把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦好。重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目原則上半年度完成全年目標(biāo)的60%、11月底前全面完成年度目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)項(xiàng)目實(shí)施情況年底全部評(píng)價(jià)為滿(mǎn)意。
（二）壓實(shí)工作責(zé)任。各牽頭單位要抓好工作統(tǒng)籌，抓緊細(xì)化分解任務(wù)，明確責(zé)任分工，做到可落實(shí)、可檢查、可考核，有力有序有效推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。涉及具體量化指標(biāo)、需屬地實(shí)施的，原則上應(yīng)將工作任務(wù)量按季度、月份分解到相應(yīng)板塊，并報(bào)市發(fā)展改革委備案。涉及多個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)，要建立密切配合、通力合作的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
（三）加強(qiáng)要素保障。堅(jiān)持“民生優(yōu)先”，積極做好民生實(shí)事要素保障工作，精簡(jiǎn)項(xiàng)目審批手續(xù)和流程，推動(dòng)實(shí)事項(xiàng)目能早則早、能快盡快。遵循“資金跟著項(xiàng)目走”原則，堅(jiān)持事權(quán)和支出責(zé)任相統(tǒng)一，通過(guò)優(yōu)化預(yù)算安排、用好專(zhuān)項(xiàng)債、強(qiáng)化資金統(tǒng)籌等方式，加強(qiáng)重點(diǎn)民生領(lǐng)域財(cái)力保障。堅(jiān)持“花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責(zé)”，持續(xù)跟蹤、密切關(guān)注資金的支出進(jìn)度和使用效果，切實(shí)提高資金使用效益。
（四）自覺(jué)接受監(jiān)督。各地各有關(guān)部門(mén)要自覺(jué)主動(dòng)接受人大的民主監(jiān)督，積極主動(dòng)配合市人大常委會(huì)定期組織開(kāi)展的“四個(gè)一”監(jiān)督工作（“一月一聯(lián)系”“一季一督查”“半年一報(bào)告+詢(xún)問(wèn)”“全年一評(píng)議”），及時(shí)完成反饋問(wèn)題整改，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施更加科學(xué)、更加精準(zhǔn)、更富成效。
二、高質(zhì)量實(shí)施百個(gè)以上為民辦實(shí)事具體項(xiàng)目
為民辦實(shí)事項(xiàng)目是市委、市政府的一項(xiàng)重要民生工作舉措。為推動(dòng)“民生七有”在新的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新的提升，今年集中力量繼續(xù)安排實(shí)施10大類(lèi)50項(xiàng)112個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目（含人大票決的43個(gè)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目），更好滿(mǎn)足群眾需求、提升民生福祉。
（一）強(qiáng)化工作落實(shí)。各地各有關(guān)部門(mén)要緊扣年度目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照責(zé)任分工，早動(dòng)員、早部署、早行動(dòng)，全力以赴加快推進(jìn)，把為民辦實(shí)事項(xiàng)目真正辦好辦實(shí)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。各牽頭單位主要負(fù)責(zé)同志要親自謀劃、靠前指揮，分管負(fù)責(zé)同志常抓不懈，業(yè)務(wù)處室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)、狠抓任務(wù)落實(shí)。各配合單位要積極履職、加強(qiáng)配合，有效形成工作合力，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見(jiàn)效。原則上半年度完成全年任務(wù)的60%，11月底前全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
（二）提升實(shí)施質(zhì)效。注重規(guī)范化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理，嚴(yán)格把控工程類(lèi)項(xiàng)目品質(zhì)和施工進(jìn)度，全力打造經(jīng)得起歷史和群眾檢驗(yàn)的精品工程、標(biāo)桿工程。強(qiáng)化實(shí)效導(dǎo)向，加強(qiáng)民生政策銜接配套，杜絕形式主義、避免“一刀切”。加強(qiáng)對(duì)實(shí)事項(xiàng)目后續(xù)管理工作，努力做到全過(guò)程跟進(jìn)、全方位服務(wù)、全要素保障、全社會(huì)參與。堅(jiān)持把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為評(píng)價(jià)為民辦實(shí)事工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)全民參與監(jiān)督工作，開(kāi)門(mén)辦實(shí)事，確保項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中更好體現(xiàn)民愿、實(shí)現(xiàn)民意。
（三）加強(qiáng)督促檢查。各責(zé)任單位要積極配合做好信息報(bào)送工作，各牽頭單位每月匯總研究項(xiàng)目進(jìn)展情況，月底前報(bào)送至市發(fā)展改革委，要確保進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。市政府督查室會(huì)同市發(fā)展改革委要加大督促檢查力度，壓實(shí)各方責(zé)任，定期調(diào)度、通報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，推動(dòng)項(xiàng)目全面落實(shí)。為民辦實(shí)事項(xiàng)目納入高質(zhì)量發(fā)展考核體系，各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)情況與單位考核獎(jiǎng)懲掛鉤。
三、高質(zhì)量實(shí)施千件以上“微幸福”民生工程、“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”事項(xiàng)
“微幸福”民生工程、“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”是政府暢通民意訴求、密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平的創(chuàng)新舉措。各地各部門(mén)要站穩(wěn)堅(jiān)持人民至上的根本立場(chǎng)，完善工作機(jī)制，落細(xì)具體舉措，全年辦理“微幸福”民生工程、“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”事項(xiàng)1600件以上，其中“微幸福”市級(jí)重點(diǎn)督辦事項(xiàng)588件以上，“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”市級(jí)重點(diǎn)督辦事項(xiàng)150件以上，盡心盡力幫助群眾解決好“急難愁盼”問(wèn)題，推動(dòng)全市民生事業(yè)邁上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新作為。
（一）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各地各部門(mén)要厚植“萬(wàn)家憂(yōu)樂(lè)在心頭”的民生情懷，及時(shí)受理、依法辦理，確保市民訴求“事事有回音，件件有答復(fù)”。要牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，健全協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)地區(qū)間、部門(mén)間的信息互通和工作銜接，相互配合、協(xié)同發(fā)力，共同推動(dòng)解決跨地區(qū)、多部門(mén)的問(wèn)題，確保訴求事項(xiàng)有序推進(jìn)、取得實(shí)效。
（二）加強(qiáng)事項(xiàng)辦理。加強(qiáng)市區(qū)兩級(jí)“微幸福”民生工程項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，分級(jí)分類(lèi)推進(jìn)實(shí)施，落實(shí)“三個(gè)一批”分類(lèi)要求，推動(dòng)形成重點(diǎn)督辦事項(xiàng)清單，從“小切口”入手解決一批群眾身邊的操心事、煩心事。落實(shí)常態(tài)化協(xié)調(diào)解決“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”群眾訴求事項(xiàng)工作機(jī)制，不定期開(kāi)展“市長(zhǎng)與市民面對(duì)面”交流解難活動(dòng)，滿(mǎn)足群眾合理訴求。在解決具體問(wèn)題的同時(shí)，要做到系統(tǒng)梳理、舉一反三，積極主動(dòng)研究形成切實(shí)可行的解決辦法，務(wù)求“回應(yīng)一個(gè)訴求、化解一類(lèi)問(wèn)題、提升一個(gè)領(lǐng)域”，將一批高質(zhì)量的意見(jiàn)建議納入決策和工作范疇，實(shí)現(xiàn)源頭施治、打好政策“補(bǔ)丁”。
（三）落實(shí)全面監(jiān)督。優(yōu)化“受理—辦理—反饋—監(jiān)督”閉環(huán)化管理機(jī)制，穩(wěn)妥高效解決群眾訴求，持續(xù)提升市民群眾安全感滿(mǎn)意度。通過(guò)定期檢查、不定期抽查、實(shí)地走訪(fǎng)等多種方式，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)督辦事項(xiàng)辦理情況和質(zhì)量的跟蹤察看，定期形成專(zhuān)報(bào)。完善民意訴求辦理工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)措施得力、推進(jìn)迅速、效果明顯的單位將予以通報(bào)激勵(lì)。加強(qiáng)可視化追蹤信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)辦理可追蹤、過(guò)程公開(kāi)化、結(jié)果可評(píng)價(jià)，推動(dòng)市民訴求真辦結(jié)、真解決。充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲，隨時(shí)了解群眾滿(mǎn)意度，正視問(wèn)題、改進(jìn)不足。
四、組織保障
（一）健全推進(jìn)落實(shí)機(jī)制。落實(shí)民生服務(wù)專(zhuān)班工作機(jī)制，常態(tài)化運(yùn)行“微幸福”民生工程工作專(zhuān)班、“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”事項(xiàng)工作專(zhuān)班和為民辦實(shí)事項(xiàng)目工作專(zhuān)班。相關(guān)專(zhuān)班分別由市政府辦公室和市發(fā)展改革委牽頭，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)、督查調(diào)度等日常工作。專(zhuān)班成員單位分別由“微幸福”民生工程、“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”事項(xiàng)辦理單位和為民辦實(shí)事項(xiàng)目責(zé)任單位組成，負(fù)責(zé)實(shí)際推進(jìn)落實(shí)。進(jìn)一步完善群眾訴求事項(xiàng)向?yàn)槊褶k實(shí)事項(xiàng)目轉(zhuǎn)化機(jī)制，在高效辦好一件事的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“辦好一件事”到“辦好一類(lèi)事”的轉(zhuǎn)變，努力打造人民滿(mǎn)意的幸福美好城市。
（二）強(qiáng)化督查考核工作。落實(shí)“月跟蹤、季調(diào)度、定期督查、年底考評(píng)”工作制度，做好全過(guò)程跟蹤督辦閉環(huán)管理，保障民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。將項(xiàng)目實(shí)施和事項(xiàng)辦理情況作為“季季評(píng)”真抓實(shí)干獎(jiǎng)（民生實(shí)事類(lèi)）推薦的重要依據(jù)，優(yōu)先考慮承擔(dān)任務(wù)重、推進(jìn)效果好的單位。強(qiáng)化人大評(píng)議意見(jiàn)的結(jié)果應(yīng)用，人大年終綜合評(píng)議結(jié)果與年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目完成情況總體評(píng)估掛鉤。
（三）全力營(yíng)造濃厚氛圍。做好宣傳引導(dǎo)，積極開(kāi)展政策解讀和民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)成效宣傳，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、可感知，切實(shí)提高群眾知曉率和滿(mǎn)意度。突出示范引領(lǐng)，對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)成效明顯、事項(xiàng)辦理效果突出的地區(qū)和部門(mén)，及時(shí)宣傳推廣經(jīng)驗(yàn)做法，樹(shù)立先進(jìn)典型模范，傳遞正能量。認(rèn)真做好年度“民心工程獎(jiǎng)”、“微幸福”民生工程獎(jiǎng)和“市長(zhǎng)在線(xiàn)·民聲留言板”優(yōu)秀案例評(píng)選，候選范圍優(yōu)先考慮民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)中完成效果突出、市民群眾滿(mǎn)意的項(xiàng)目和單位。
附件：1．人代會(huì)票決產(chǎn)生的重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)
2．為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書(shū)
附件1
人代會(huì)票決產(chǎn)生的重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目
目標(biāo)任務(wù)書(shū)
一、宜居環(huán)境更新工程。完成老舊小區(qū)改造424萬(wàn)平方米，完成既有住宅加裝電梯400臺(tái)。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市城建發(fā)展集團(tuán)）
二、一老一幼關(guān)愛(ài)工程。新建及提升改建鎮(zhèn)級(jí)綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心11家，打造示范性街道（鎮(zhèn)）區(qū)域性助餐服務(wù)中心10家，新建及提升改建社區(qū)助餐點(diǎn)50家，新增家庭病床1000張，新增兒童友好試點(diǎn)社區(qū)30個(gè)、普惠托育機(jī)構(gòu)20家，開(kāi)設(shè)“七彩公益安心托班”“愛(ài)心暑托班”600個(gè)。〔責(zé)任單位：市民政局、市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、市教育局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
三、供水設(shè)施改造工程。完成市區(qū)二次供水設(shè)施改造項(xiàng)目100個(gè)、多層住宅屋頂水箱取消改造項(xiàng)目350個(gè)、老舊自來(lái)水管網(wǎng)改造50公里。（責(zé)任單位：市市政園林局、市市政集團(tuán)，各區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)）
四、交通出行提升工程。開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)無(wú)錫至江陰城際軌道交通工程，開(kāi)工建設(shè)無(wú)錫至宜興城際軌道交通二期工程，建成鳳翔快速路（規(guī)劃北外環(huán)—江陰界），完成市區(qū)兩級(jí)智慧停車(chē)平臺(tái)融合組網(wǎng)，200個(gè)社會(huì)性公共收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)開(kāi)通“先離場(chǎng)后付費(fèi)”功能。（責(zé)任單位：市城管局、市建管中心、市地鐵集團(tuán)、市城建發(fā)展集團(tuán)）
五、生態(tài)環(huán)境優(yōu)化工程。啟動(dòng)實(shí)施蠡湖景區(qū)金城灣區(qū)域綜合整治提升項(xiàng)目，完成6公里騎行道、跑步道、漫步道“三道”整治提升，北尖公園凈水廠(chǎng)試運(yùn)行，建成投運(yùn)惠聯(lián)餐廚廢棄物處置擴(kuò)建項(xiàng)目，完成200個(gè)自然村生活污水治理提升改造工程。（責(zé)任單位：市生態(tài)環(huán)境局、市市政園林局、市城管局、市國(guó)聯(lián)集團(tuán)、市市政集團(tuán)、市文旅集團(tuán)）
六、公共安全保障工程。新建市政消火栓1000個(gè)，新建消防救援站12個(gè)，新增和改造1萬(wàn)個(gè)集中式智能非機(jī)動(dòng)車(chē)充電位，開(kāi)展市售食用農(nóng)產(chǎn)品快檢150萬(wàn)批次以上。〔責(zé)任單位：市市政園林局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)、市城建發(fā)展集團(tuán)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
七、醫(yī)療設(shè)施提升工程。建成江南大學(xué)附屬醫(yī)院國(guó)家創(chuàng)傷區(qū)域醫(yī)療中心（原燒傷樓），建成7家公建公營(yíng)護(hù)理院，全面啟動(dòng)市（縣）區(qū)全民癌癥防控行動(dòng)，完成癌癥早期篩查12萬(wàn)人次。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市城建發(fā)展集團(tuán)）
八、城市品質(zhì)提升工程。完成25座橋下空間、30條背街小巷品質(zhì)提升改造，新增“席地而坐”城市客廳40個(gè)，新改建和優(yōu)化提升休憩座椅2000個(gè)，完成古運(yùn)河（東門(mén)段）濱水空間景觀煥新提升和淘沙巷B地塊煥新提升，完成太湖廣場(chǎng)生態(tài)園更新項(xiàng)目。〔責(zé)任單位：市城管局、市市政園林局、市城建發(fā)展集團(tuán)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
九、教育擴(kuò)面提質(zhì)工程。開(kāi)工新建義務(wù)教育學(xué)校14所、幼兒園9所，開(kāi)工新建高中3所、改擴(kuò)建高中5所，新增中小學(xué)、幼兒園周邊“家長(zhǎng)等候區(qū)域”160個(gè)，打造“‘錫·青’夜課堂”，推出200個(gè)夜課堂陣地、400門(mén)次課程。（責(zé)任單位：市教育局牽頭，市委宣傳部、市文廣旅游局、市總工會(huì)、團(tuán)市委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
十、文體惠民利民工程。打造10個(gè)以上親民惠民運(yùn)河長(zhǎng)江文化空間，建成2個(gè)；實(shí)施“百宅百院”活化利用工程30個(gè)，舉辦惠民文藝演出不少于300場(chǎng)次，開(kāi)設(shè)全民藝術(shù)普及公益培訓(xùn)90個(gè)班次，更新和新建公共室外健身場(chǎng)地設(shè)施600套（個(gè)）以上。〔責(zé)任單位：市委宣傳部、市文廣旅游局、市體育局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
附件2
為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書(shū)
一、生態(tài)環(huán)境方面
1．開(kāi)展京杭大運(yùn)河（無(wú)錫段）整治提升工程，打造680條美麗幸福河湖，完成太堡墩閘站改造工程。（責(zé)任單位：市水利局）
2．完成錫澄運(yùn)河江陰段疏浚工程。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局）
3．啟動(dòng)實(shí)施蠡湖景區(qū)金城灣區(qū)域綜合整治提升項(xiàng)目，完成6公里騎行道、跑步道、漫步道“三道”整治提升。（責(zé)任單位：市文旅集團(tuán)）
4．北尖公園凈水廠(chǎng)試運(yùn)行，完成太湖新城污水處理廠(chǎng)三期擴(kuò)建工程主體建設(shè)。（責(zé)任單位：市市政園林局、市市政集團(tuán)）
5．建成投運(yùn)惠聯(lián)餐廚廢棄物處置擴(kuò)建項(xiàng)目。（責(zé)任單位：市城管局、市國(guó)聯(lián)集團(tuán)）
6．完成200個(gè)自然村生活污水治理提升改造工程。（責(zé)任單位：市生態(tài)環(huán)境局）
二、宜居住區(qū)方面
7．完成老舊小區(qū)改造424萬(wàn)平方米，同步完成技防設(shè)施建設(shè)；改造提升109個(gè)老舊小區(qū)公共消防設(shè)施，確保消火栓完整好用率、消防車(chē)通道暢通率、標(biāo)識(shí)到位率達(dá)到100%；完成既有住宅加裝電梯400臺(tái)。〔責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市公安局、市消防救援支隊(duì)、市城建發(fā)展集團(tuán)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
8．新開(kāi)工（籌集）保障性租賃住房不少于1萬(wàn)套（間），基本建成不少于1000套（間）。〔責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
9．完成市區(qū)二次供水設(shè)施改造項(xiàng)目100個(gè)、多層住宅屋頂水箱取消改造項(xiàng)目350個(gè)、老舊自來(lái)水管網(wǎng)改造50公里，開(kāi)工建設(shè)蠡湖未來(lái)城高品質(zhì)供水專(zhuān)管。（責(zé)任單位：市市政園林局、市市政集團(tuán)，各區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，蠡湖未來(lái)城指揮部辦公室）
10．新增30個(gè)兒童友好試點(diǎn)社區(qū)，打造5條兒童友好學(xué)徑示范項(xiàng)目，新增20家普惠托育機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建100家兒童友好藥店。〔責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市婦聯(lián)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
三、城鄉(xiāng)面貌方面
11．完成25座橋下空間、30條背街小巷品質(zhì)提升改造，新增“席地而坐”城市客廳40個(gè)，新改建和優(yōu)化提升休憩座椅2000個(gè)，培育基礎(chǔ)型以上一刻鐘便民生活圈15個(gè)。〔責(zé)任單位：市城管局、市市政園林局、市商務(wù)局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
12．完成古運(yùn)河（東門(mén)段）濱水空間景觀煥新提升和淘沙巷B地塊煥新提升，完成太湖廣場(chǎng)生態(tài)園更新項(xiàng)目。（責(zé)任單位：市城建發(fā)展集團(tuán)）
13．完成永樂(lè)路（盛新大橋—清揚(yáng)路）、建筑路（紅星路—盛新大橋）品質(zhì)提升，新改建各類(lèi)公園、游園、口袋公園50個(gè)。〔責(zé)任單位：市市政園林局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
14．新改建城市公廁30座、農(nóng)村公廁60座，市區(qū)范圍新增70個(gè)生活垃圾“四分類(lèi)”定時(shí)定點(diǎn)投放小區(qū)。〔責(zé)任單位：市城管局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
四、交通出行方面
15．開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)無(wú)錫至江陰城際軌道交通工程，開(kāi)工建設(shè)無(wú)錫至宜興城際軌道交通二期工程。（責(zé)任單位：市地鐵集團(tuán)）
16．建成高浪路快速化改造二期主線(xiàn)、鳳翔快速路（規(guī)劃北外環(huán)—江陰界）。（責(zé)任單位：市建管中心）
17．新增機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位1萬(wàn)個(gè)、人防工程社會(huì)停車(chē)位6000個(gè)，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)放2000個(gè)停車(chē)泊位進(jìn)行錯(cuò)時(shí)共享。（責(zé)任單位：市城管局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市國(guó)動(dòng)辦）
18．打造不少于80公里美麗農(nóng)村路和5條平安放心路，新建候車(chē)亭31座，新辟、優(yōu)化調(diào)整公交線(xiàn)路15條，新增2個(gè)區(qū)域上線(xiàn)便民動(dòng)態(tài)公交服務(wù)。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市交通集團(tuán)）
19．有效緩解江南大學(xué)附屬醫(yī)院南院區(qū)停車(chē)擁堵問(wèn)題，完成江南大學(xué)附屬醫(yī)院西門(mén)人行天橋建設(shè)。（責(zé)任單位：市城管局、市衛(wèi)生健康委、市公安局、市建管中心）
五、城市安全方面
20．新建市政消火栓1000個(gè)，新建消防救援站12個(gè)，安裝具備報(bào)警功能的獨(dú)立式探測(cè)器1萬(wàn)套，推廣一鍵警報(bào)裝置（大型警報(bào)裝置）1萬(wàn)套。〔責(zé)任單位：市消防救援支隊(duì)、市市政園林局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
21．新增和改造1萬(wàn)個(gè)集中式智能非機(jī)動(dòng)車(chē)充電位。（責(zé)任單位：市城建發(fā)展集團(tuán)）
22．完成20處易擁堵、隱患多交通節(jié)點(diǎn)精細(xì)化治理和15條隱患突出農(nóng)村公路治患除險(xiǎn)。〔責(zé)任單位：市公安局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
23．開(kāi)展公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，完成取證培訓(xùn)2.3萬(wàn)人、普及性培訓(xùn)9萬(wàn)人，在公共場(chǎng)所增設(shè)30臺(tái)AED。（責(zé)任單位：市紅十字會(huì)）
24．完成無(wú)錫市公安局食品藥品安全檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室升級(jí)改造，開(kāi)展食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)1000批次、市售食用農(nóng)產(chǎn)品快檢150萬(wàn)批次以上。（責(zé)任單位：市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)管局）
25．培育無(wú)錫市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位（區(qū)域）100個(gè)以上，實(shí)施計(jì)量惠民工程，免費(fèi)檢定市區(qū)3000臺(tái)在用公共電動(dòng)汽車(chē)充電樁、1萬(wàn)臺(tái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在用貿(mào)易結(jié)算用電子秤、3000把公用加油站點(diǎn)加油槍。（責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局）
六、教育資源方面
26．開(kāi)工新建義務(wù)教育學(xué)校14所、幼兒園9所，開(kāi)工新建高中3所、改擴(kuò)建高中5所。（責(zé)任單位：市教育局）
27．新增中小學(xué)、幼兒園周邊“家長(zhǎng)等候區(qū)域”160個(gè)，新增或優(yōu)化升級(jí)學(xué)校定制公交線(xiàn)路30條。（責(zé)任單位：市教育局、市交通運(yùn)輸局、市交通集團(tuán)）
28．新增30所學(xué)校（校園）納入集團(tuán)化辦學(xué)，建設(shè)無(wú)錫市體教融合項(xiàng)目實(shí)踐基地（中小學(xué)校體育特色項(xiàng)目）20個(gè)。（責(zé)任單位：市教育局、市體育局）
29．打造“‘錫·青’夜課堂”，推出200個(gè)夜課堂陣地、400門(mén)次課程。（責(zé)任單位：市教育局牽頭，市委宣傳部、市文廣旅游局、市總工會(huì)、團(tuán)市委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
七、文體生活方面
30．打造10個(gè)以上親民惠民運(yùn)河長(zhǎng)江文化空間，建成2個(gè)。（責(zé)任單位：市委宣傳部）
31．實(shí)施“百宅百院”活化利用工程30個(gè)，新建市級(jí)圖書(shū)館特色分館2家。（責(zé)任單位：市文廣旅游局）
32．開(kāi)展第五屆文化場(chǎng)館月，舉辦惠民文藝演出不少于300場(chǎng)次，開(kāi)設(shè)全民藝術(shù)普及公益培訓(xùn)90個(gè)班次。（責(zé)任單位：市文廣旅游局）
33．更新和新建公共室外健身場(chǎng)地設(shè)施600套（個(gè)）以上；舉辦“無(wú)錫杯”足球聯(lián)賽、籃球聯(lián)賽，2024無(wú)錫馬拉松，錫山宛山湖馬拉松，環(huán)蠡湖半程馬拉松和無(wú)錫宜興陽(yáng)羨100越野挑戰(zhàn)賽；舉辦無(wú)錫市青少年體育競(jìng)賽、活動(dòng)不少于30次。〔責(zé)任單位：市體育局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
八、關(guān)愛(ài)幫扶方面
34．城鎮(zhèn)新增就業(yè)13萬(wàn)人，促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè)2萬(wàn)人，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.72萬(wàn)人。（責(zé)任單位：市人力資源社會(huì)保障局）
35．優(yōu)化調(diào)整無(wú)錫市災(zāi)害救助責(zé)任保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)常住居民住房財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目，提升居民抵御災(zāi)害能力；資助5000個(gè)特需群眾參加普惠保障。（責(zé)任單位：市應(yīng)急局、市國(guó)聯(lián)集團(tuán)）
36．幫助150名困難職工家庭學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生勤工儉學(xué)，提供青年見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)崗位2000個(gè)。（責(zé)任單位：市總工會(huì)）
37．建設(shè)無(wú)障礙示范殘疾人之家8個(gè)，開(kāi)展青少年脊柱側(cè)凸篩查和防治，累計(jì)服務(wù)惠及7萬(wàn)人次。（責(zé)任單位：市殘聯(lián)）
38．建成6個(gè)鎮(zhèn)（街道）未成年人保護(hù)工作站（關(guān)愛(ài)之家），實(shí)現(xiàn)困難群眾8個(gè)救助幫扶事項(xiàng)“一件事”聯(lián)辦，新增法律援助聯(lián)系點(diǎn)50個(gè)，規(guī)范化改造750個(gè)。（責(zé)任單位：市民政局、市司法局、市醫(yī)保局、市人力資源社會(huì)保障局、市教育局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市城管局）
39．建設(shè)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童“夢(mèng)想小屋”100間，開(kāi)設(shè)“七彩公益安心托班”“愛(ài)心暑托班”600個(gè)。（責(zé)任單位：市教育局、總工會(huì)、團(tuán)市委）
九、衛(wèi)生養(yǎng)老方面
40．新建及提升改建鎮(zhèn)級(jí)綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心11家，打造示范性街道（鎮(zhèn)）區(qū)域性助餐服務(wù)中心10家，新建及提升改建社區(qū)助餐點(diǎn)50家，新增家庭病床1000張。〔責(zé)任單位：市民政局、市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
41．建成江南大學(xué)附屬醫(yī)院國(guó)家創(chuàng)傷區(qū)域醫(yī)療中心（原燒傷樓），建成7家公建公營(yíng)護(hù)理院。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市城建發(fā)展集團(tuán)）
42．全面啟動(dòng)市（縣）區(qū)全民癌癥防控行動(dòng)，完成12萬(wàn)人次癌癥早期篩查，開(kāi)設(shè)30個(gè)新型門(mén)診，新增3家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，新增4家醫(yī)院開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委）
43．開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，提升基層中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)水平，打造60個(gè)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科、60個(gè)名老中醫(yī)工作室及基層工作站，50%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建成四級(jí)以上中醫(yī)館，開(kāi)展中醫(yī)藥文化傳播活動(dòng)不少于100場(chǎng)次。〔責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
44．市轄區(qū)內(nèi)三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、符合條件的縣（區(qū)）二級(jí)綜合性定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建成“醫(yī)保服務(wù)站”。（責(zé)任單位：市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康委）
十、智慧城市方面
45．完成無(wú)錫市社情民意速辦綜合平臺(tái)一期項(xiàng)目建設(shè)。（責(zé)任單位：市城運(yùn)中心）
46．完成市區(qū)兩級(jí)智慧停車(chē)平臺(tái)融合組網(wǎng)，200個(gè)社會(huì)性公共收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)開(kāi)通“先離場(chǎng)后付費(fèi)”功能。（責(zé)任單位：市城管局、市城建發(fā)展集團(tuán)）
47．建成26個(gè)“太湖e警”公安政務(wù)服務(wù)線(xiàn)下延伸點(diǎn)。〔責(zé)任單位：市公安局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)〕
48．新增機(jī)動(dòng)車(chē)抵押（解除抵押）登記業(yè)務(wù)“線(xiàn)上辦”服務(wù)。（責(zé)任單位：市公安局）
49．建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)庫(kù)便民智慧洗車(chē)點(diǎn)30個(gè)。（責(zé)任單位：市城管局、市城建發(fā)展集團(tuán)）
50．建設(shè)4個(gè)智慧廣電鎮(zhèn)（街道）。（責(zé)任單位：市文廣旅游局）
